FAQ
Questions fréquentes sur l'EDI
Vous débutez avec l’EDI ou vous cherchez à mieux comprendre les enjeux techniques et métiers liés aux échanges électroniques ?
Cette FAQ regroupe les questions les plus fréquentes sur les protocoles, formats, messages, solutions, normes et cas d’usage EDI.
Un guide clair pour mieux maîtriser vos projets d’intégration.
Fondamentaux de l’EDI
Qu’est-ce que l’EDI (Échange de Données Informatisé) ?
L’EDI est une méthode permettant à deux entreprises d’échanger automatiquement des documents commerciaux (commande, facture, livraison…) au format électronique structuré, sans ressaisie manuelle.
Quels types de documents peut-on échanger en EDI ?
On peut échanger des commandes, factures, catalogues produits, bons de livraison, préavis de transport, états de stock, prévisions de vente, bons de réception, etc.
Quels sont les avantages de l’EDI pour une entreprise ?
L’EDI permet de réduire les erreurs, automatiser les processus, accélérer les échanges, améliorer la traçabilité et réduire les coûts administratifs et de traitement.
Quelle est la différence entre EDI et API ?
L’EDI repose sur des formats standardisés (ex : EDIFACT) et des échanges par fichiers ou flux, tandis que les API permettent des appels en temps réel, souvent en JSON ou XML, pour des échanges plus agiles.
L’EDI est-il toujours utile à l’ère du cloud et du temps réel ?
Oui, car l’EDI reste incontournable pour les grandes chaînes logistiques et industrielles. Il coexiste avec les API dans une logique d’intégration hybride.
Messages & formats
Quels sont les messages EDI les plus courants ?
Les principaux messages sont : ORDERS (commande), DESADV (avis d’expédition), INVOIC (facture), RECADV (avis de réception), PRICAT (catalogue prix).
Quelle est la différence entre EDIFACT, X12, UBL et XML ?
EDIFACT est dominant en Europe, X12 en Amérique du Nord. UBL est basé XML et souvent utilisé dans les portails publics. XML est un format générique, mais non normatif sans structure métier définie.
Que contient un message INVOIC ou ORDERS ?
Un message INVOIC contient les données de facture : lignes produits, montants, TVA, conditions de paiement. ORDERS contient les références commandées, quantités, dates de livraison souhaitées.
Comment savoir quels messages utiliser avec un partenaire ?
Chaque partenaire fournit un guide d’implémentation précisant les messages attendus, leur format (EDIFACT, X12…) et les règles métiers associées.
Est-il possible de traduire automatiquement entre plusieurs formats ?
Oui, grâce au mapping EDI : un outil ou moteur traduit un message d’un format source (ex : EDIFACT) vers un format cible (XML, X12, JSON, etc.).
Protocoles & sécurité
Qu’est-ce que le protocole AS2 et pourquoi est-il si répandu ?
AS2 permet d’échanger des fichiers EDI via Internet de manière sécurisée, avec signature, chiffrement et accusé de réception (MDN). Il est largement utilisé dans le retail et l’automobile.
Quelle est la différence entre AS2, AS4, OFTP2 et SFTP ?
AS2 est basé HTTP(S), AS4 repose sur les web services, OFTP2 est très utilisé dans l’industrie (automobile) via VPN, et SFTP repose sur SSH pour des transferts classiques mais sécurisés.
Comment les messages EDI sont-ils sécurisés ?
Les messages peuvent être chiffrés, signés numériquement, et accompagnés d’un accusé de réception technique (MDN). Cela garantit leur intégrité et leur traçabilité.
Qu’est-ce qu’un MDN ou accusé de réception EDI ?
Un MDN (Message Disposition Notification) est un retour automatique indiquant que le message a bien été reçu, lu et traité techniquement par le destinataire.
Solutions EDI & intégration
Quelle est la différence entre EDI on-premise, hébergé et SaaS ?
L’EDI on-premise est installé sur les serveurs internes. L’EDI hébergé est géré par un prestataire. L’EDI SaaS est 100 % cloud, accessible via abonnement.
Qu’est-ce qu’un iPaaS ?
Un iPaaS (Integration Platform as a Service) est une plateforme cloud qui permet d’interconnecter différents systèmes (ERP, CRM, EDI, API…) sans infrastructure locale.
Qu’est-ce qu’un VAN (ou RVA) ?
Un VAN (Value Added Network) ou RVA (Réseau à Valeur Ajoutée) est un intermédiaire technique qui permet de transmettre des messages EDI de façon sécurisée, avec archivage et supervision.
Peut-on connecter un ERP comme SAP, Sage ou Odoo à un EDI ?
Oui, la majorité des ERP disposent de connecteurs ou d’API compatibles EDI. Il est également possible de faire un mapping sur mesure via un middleware.
Projets EDI & supervision
Qu’est-ce que l’onboarding fournisseur ou client en EDI ?
C’est le processus d’intégration d’un partenaire à vos flux EDI : définition des messages, paramétrage, tests, validation, mise en production.
Comment surveiller les échanges EDI ?
Les solutions EDI disposent de portails ou dashboards pour suivre l’état des messages (envoyé, reçu, erreur…), avec alertes en cas de blocage ou d’absence de réponse.
Comment se déroule un projet de mise en place EDI ?
Un projet EDI suit généralement les étapes suivantes :
- Analyse des besoins métier
- Définition des partenaires à interconnecter
- Choix des messages, formats et protocoles
- Réalisation du mapping et des tests d’intégration
- Recette avec les partenaires
- Mise en production et supervision
Le délai dépend du nombre de flux, de la maturité des partenaires, et du type de solution (SaaS, on-premise, iPaaS…).
Que faire si mon partenaire refuse l’EDI ?
Si un partenaire n’est pas prêt à échanger en EDI, plusieurs alternatives sont possibles :
- Utiliser une solution de web EDI (portail simple pour saisir les documents)
- Proposer un connecteur API ou SFTP plus accessible
- Traiter temporairement les échanges manuellement ou via e-mail, avec conversion automatique côté entreprise
L’onboarding progressif avec des solutions hybrides est souvent la clé pour élargir la couverture EDI sans bloquer l’activité.
Cette FAQ EDI répond aux principales interrogations sur les protocoles comme AS2, les messages EDIFACT ou encore les solutions EDI SaaS, on-premise ou hébergées. Que vous utilisiez un ERP comme SAP ou que vous débutiez dans l’intégration de fournisseurs, ces réponses vous aideront à mieux comprendre l’univers de l’échange de données informatisé.